Hjem > resources > begrep > sikkerDigitalPost > meldinger
ReturpostKvittering
Identifikator |
|
Term |
ReturpostKvittering |
Definisjon |
En Kvitteringsmelding fra Utskriftstjenesten til Avsender om at post ikke kunne leveres til Mottaker. |
Kilde |
DIFI |
Kommentar |
Dette er Kvittering på at posten har kommet i retur og har blitt makulert. |
Kvitteringen leveres når brevene er mottatt i retur av utskrift og
forsendelsestjenesten, registrert og makulert. Dette forutsetter at
avsender har valgt å benytte denne tjenesten i feltet
(Link til /felles/returPostStrategi.md) i opprinnelig melding.
Kvitteringen vil komme flere dager etter at en forsendelse er sendt til
utskrift og forsendelsetjenesten, dette er overordne de steg som skal
gjennomføres før Avsender får ReturpostKvittering
Steg |
Beskrivelse |
Antatt tidsbruk |
Utskrift |
Brevet skrives ut og postlegges |
1 dag |
Forsendelse |
Brevet forsendes til Avsender |
2 til 5 dager |
Retur til EA tjeneste |
Brev som ikke kan leveres vil bruke noe tid tilbake til retur tjenesten |
1 til 2 dager |
Behandling av returpost |
Brev makuleres og kvittering skapes |
2 - 4 dager |
Retur av kvittering |
Kvittering gjøres tilgjengelig i meldingsformidler |
Umiddelbart |
Attributer