Hjem  >  eFormidling  >  Utvikling  >  Meldingstjenester

Digital Post til Innbyggere

eFormidling støtter følgende prosesser og dokumenttyper med meldingstjenesten Digital Post til Innbyggere (DPI).

Prosess Dokumenttype Eksempel
Informasjon til innbygger Digital
Print		 Eksempel
Vedtak til innbygger Digital
Print		 Eksempel

Om Digital Post til Innbyggere er en del av en mottakers kapabiliteter eller ikke avhenger av flere faktorer slik som beskrevet for den enkelte prosess.

For å bruke Digital Post til Innbyggere må integrasjonspunktet konfigureres med nødvendige tilganger til APIet Digital Post til Innbyggere tilbyr.

Integrasjonspunktet omformer dokumenttypene digital og print til kall mot APIet Digital Post til Innbyggere tilbyr. Se dokumenttypene for detaljer.

Integrasjonspunktet omformer meldingsstatusene fra Digital Post til Innbyggere til eFormidlings meldingsstatuser.

Flytskisse for digital:

graph LR A("fa:fa-user Saksbehandler") --> |Fylle inn| B("fa:fa-server Sak/arkiv") B --> |Digital| C("fa:fa-server" Integrasjonspunktet) C --> D("fa:fa-server Digital Post til Innbyggere") C --> |Status| B D --> C

Flytskisse for print:

graph LR A("fa:fa-user Saksbehandler") --> |Fylle inn| B("fa:fa-server Sak/arkiv") B --> |Print| C("fa:fa-server" Integrasjonspunktet) C --> D("fa:fa-server Digital Post til Innbyggere") C --> |Status| B D --> C

Meldingsstatuser

Meldingsstatuser for meldinger sendt med Digital Post til Innbygger:

Status Kommentar
OPPRETTET Integrasjonspunkt mottar meldingen og oppretter forsendelse på internt format
SENDT Forsendelse er sendt til aksesspunkt
MOTTATT Forsendelse er mottatt av mottakers aksesspunkt
LEVERT Forsendelse levert til innbyggers prefererte kanal
LEST Innbygger har åpnet forsendelse i sin postkasse innboks
FEIL Noe ved forsendelsen har feilet

Merknader om FEIL-status

I hovedsak feiler en melding fordi den ikke kan leveres til innbygger. I et slikt tilfelle må avsender ta stilling til om meldingen skal sendes på nytt. En melding kan også få FEIL-status uten av selve forsendelsen feiler. Da er det noe rundt meldingen som feiler, eksempelvis SMS- og/eller epost-varslingen om at posten er tilgjengeliggjort for innbygger.

Utskriftsmeldinger har noen egne særegenheter når det kommer til status FEIL. Les mer om dette på Dokumenttype: Print

Tips: for å hente ut mer detaljer om hvorfor en melding har feilet, kan man dekode raw receipten som følger med statusmeldingen. Se Hente raw receipt

Neste steg